宗旨和理念
服務宗旨:用戶滿意!
服務理念:客戶的每一件小事,都是我們的大事
客戶服務
(一)售前服務
1、技術咨詢:提供采暖的原理、專業術語、所需材料性能及相關知識解答
2、可提供上門量房業務;
3、圖紙設計:本公司可按客戶的需要按建筑圖紙、當地氣候、施工要求進行低溫地板輻射;采暖的圖紙設計;
4、材料預算:根據圖紙要求,我公司有專業人員為客戶進行材料預算,您將得到我們的真誠服務。
(二)售中服務
進行現場施工技術指導、規范操作并提供有效施工工具,及時處理安裝施工中出現的問題,保證使用單位施工滿足規范規程的要求。施工中只要出現問題,無論原因情況,本公司壹日內先行解決和協助處理各種技術問題。
(三)售后保障
萬方暖通以“負責到底”為宗旨,質保2年,終身維修。
采暖系統作為隱蔽工程,售后服務是系統長期穩定運行的保證,也是客戶關心的。萬方暖通設備有限公司是從事散熱器及地面輻射供暖工程設計、產品選型、安裝調試及售后服務全程式專業公司,全方位提供供暖系統材料、設計、施工及售后服務。